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本网讯 （记者 熊家明 通讯员蔡萍）为进一步加强水务信息化建设，促进供水营销系统应用管理升级，近日，湖北省仙桃市自来水公司开展营收系统知识升级培训。公司营业部、技开部等20余名工作人员参加此次培训。

培训现场，河南新天科技股份有限公司技术人员对智慧水务营收系统常用功能进行详细讲解，将升级后的抄表、收费具体业务流程，用户增补水量、错缴、退费等功能模块系统知识进行了演示和实际操作，并现场解答操作中遇到的难题，确保培训人员对所有业务流程熟练掌握。

培训现场

近年来，随着信息化建设的不断进步，仙桃市自来水公司收费管理系统已无法满足用户需求。自今年3月以来，仙桃市自来水公司着手收费管理系统升级事宜，努力推动用水便利化、服务高质化，实现营商环境再优化。目前升级工作已基本完成。

仙桃市自来水公司相关负责人表示，通过此次培训，大家对智慧水务系统、水费收缴管理模块等软件的应用有了深入的了解，大幅度提升了公司系统收费的工作效率和效果。下一步，该公司将进一步加快集成化办公水平，以满足用户诉求和服务管理需求为出发点，切实提高供水服务技能，持续打造水务营商环境新高地。

初审：李松 责任编辑：赵钰审核：彭宗璐

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