新海南客户端、南海网、南国都市报5月26日消息(记者 王康景 文/图)“宝宝喝完奶了,我先把奶瓶和杯子洗好消毒备用。”5月23日下午,在海口山高街齐贤苑,来自定安岭寨村的护工陈玉红仔细和客户沟通,她细致入微的服务让坐月子的“宝妈”很满意。从事护工近10年,陈玉红获得不错的收入,支持孩子念大学,并和丈夫一块把家里的石瓦房变成了三层小楼。
(资料图)
图为陈玉红在客户家。
今年47岁的陈玉红老家在湖南,1994年,她与来自海南定安龙河镇岭寨村的陆文龙在深圳一家电子厂相识并相恋,1995年结合成家庭,并很快就有了儿子。
也就是1995年,他们一起返回海南老家创业,搞起了青蛙养殖,一养就是10年。“养殖青蛙时亏时赚,加上台风等因素影响,收入不稳定。”陈玉红说,丈夫返乡在当地一家小学当了教师,但收入微薄,家里孩子也多了,面临上学等压力,陈玉红经人介绍,从事家政服务。
图为陈玉红在客户家整理婴儿用品。
虽然家庭经济压力大,但陈玉红发现做月嫂的收入很高。2015年,她咬牙拿出4000多元参加家政企业母婴护理培训。20多天的专业培训让她掌握了不少母婴护理知识和技能,并在家政公司的帮助下找到护理工作。
“当时在文明东路的中医院给客户当母婴护理员,月薪7500元,在当时算是很不错的收入。”陈玉红说,由于自己服务细心到位,客户还积极把她推荐给身边朋友,加上工作中认识的做月嫂同行姐妹的相互推荐,陈玉红从此在母婴护理的市场上有了比较稳定的“订单”,收入也逐渐提升至月薪上万元。
“护工”不是简单的一个名词或者职业,在陈玉红看来,每一单服务,她都要积极融入客户家,把宝妈和宝宝当成家人一样,唯有如此,才能更有耐心,更能细心。
“我是头胎生养,没有经验,我爱人经朋友介绍找到了玉红姐,请她来当月嫂,相处的这20多天,我明显能感受到她的贴心,勤给宝宝洗屁屁,换尿布,仔细观察宝宝的各种反应和健康状况,还在喂奶后与宝宝互动。”齐贤苑的宝妈尹女士说。
母婴护理并不轻松。记者在尹女士家看到,陈玉红给宝宝冲奶喂奶后,洗完奶瓶等用具进行消毒放好,又整理了一下平时给婴儿换尿布擦屁股的专用婴儿护理台,同时整理好与婴儿互动的绘画卡片等。
“除了喂奶换尿布哄入睡,还得给婴儿做操,观察婴儿健康等等,在护理宝妈上,也需要帮忙催乳,指导喂奶等等。”陈玉红说,印象中最累的一次,是2022年在海航城一客户家做护理,婴儿因为喝不到母乳而哭闹,一天睡眠仅有3小时,但她耐心细心的服务让客户主动给她增加了补贴。
图为陈玉红在给客户整理婴儿护理台。
让陈玉红感受深切的是,海南建设自贸港以来的这几年,母婴护理市场明显扩大了,对护工的需求增加,她的订单在海口三亚都有,月薪资也增加到1.3万元左右。凭借护工收入,加上丈夫从教的薪资,陈玉红一家把位于岭寨村的石瓦房改建成了三层小楼。
“海南建设自贸港给我们这个行业带来了更多生机,随着人们收入增加,新一代宝妈寻找护工的需求更加旺盛,我对未来母婴护理的前景更有信心。”陈玉红说,岭寨村也有一些从事护工的乡亲,不少是做老人护理。陈玉红和定安各地的“月嫂”组了一个“定安月嫂姐妹群”,如今,群里已经有200多人,她们互通有无,相互扶持。
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