注意！这些消费行为专“坑”老年人！

为维护老年人的合法权益，提醒其注意防范生活中一些常见的消费侵权行为。6月7日，遂宁市市场监管局、遂宁市消委会、重庆市潼南区市场监管局、重庆市潼南区消委会、重庆市铜梁区市场监管局、重庆市铜梁区消委会、重庆市合川区市场监管局、重庆市合川区消委会联合发布《老年人消费领域消费提示》。

(相关资料图)

谨慎购买保健品

在老年健康类消费领域，一些不法商家利用老年人关心健康的心理，夸大养生保健服务效果、冒充医学专家、打“科技牌”等各类不实宣传、违法营销，夸大宣传病情或产品功效，诱骗老年消费者高价购买其产品和服务。老年消费者切记不要轻易相信商家就各类保健产品、科技产品、养生服务功效进行的宣传，牢记保健品不是药物、不能替代药品，身体健康出现状况时要及时到正规医院就诊。在购买相关产品和服务前应当与家人子女进行沟通，必要时征求医生意见。

注意防范低价游

老年人在选择外出旅游服务时不可盲目追求“低价”，要查看旅行社是否有相关资质，详细了解旅游行程安排，仔细阅读协议内容并签订书面合同，费用要支付给提供旅游服务的公司而非个人，缴纳费用时尽量选择电子支付方式，并要求旅行社出具正规票据。要自觉抵制各类“免费”或“超低价”旅游活动，切莫因贪图小便宜。在旅游过程中，对推销各类收藏品、珠宝玉石、投资项目、理财产品、房产等涉及金额巨大的产品要保持高度警惕，任何大额支出要先与家人沟通，守护好自己的养老钱。

投资理财需谨慎

老年消费者在办理金融业务时，要从正规渠道了解金融常识、金融产品和办理流程，不信“偏门”不贪“小利”，谨记“天上不会掉馅饼”的道理。老年消费者在办理“以房养老”业务时，要从正规途径了解以房养老政策，老年人千万不要被“保本高息”“保证收益”等说辞迷惑，避免落入陷阱。老年消费者在办理投资理财业务时，要增强理性投资理财观念，谨记“投资有风险”，警惕各类标榜“低风险、高回报”的投资理财项目，切勿受“高收益”诱惑冲动投资。投资理财要选择正规机构和渠道，并对投资项目多方查证，谨慎对待。

网络购物多甄别

老年消费者在选择网络购物时要仔细辨认商家网页宣传的“销售的是知名品牌商品”，实际却是与该品牌名称、外观相近的“山寨产品”。对于网络直播带货，要冷静面对秒杀、劝诱，一定要多比较，避免盲目凑单，不要轻易相信直播间的网络广告，拒绝私下转账，慎用专拍链接，防范网购骗局。对网站及网店的真实性要进行查验核实，部分老年消费者在网购时由于没有支付宝账号，无法在电商平台直接交易，客服会引导消费者添加微信好友，通过微信转账方式进行私下交易，出现售后问题却拒不处理，谨防掉入“私下交易”消费陷阱。建议老年消费者在收到商品时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认商品无问题后再签收快递。     

留存证据及时维权

老年消费者在购买产品或接受服务时，要核对交费清单，索要正规票据，注意保存好相关票据凭证。当你的合法权益受到侵害时，及时拨打12315投诉举报热线、12345政务服务热线或向当地消委组织投诉举报。如遇涉养老诈骗犯罪线索，可登录全国12337打击整治养老诈骗线索举报平台进行举报。

来源：全媒体记者 黄尧

编辑：孙　各

责编：李　柳

编审：詹良华

终审：冉启香

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